SAMSUNSPOR FUTBOL KULÜBÜ ANONİM ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE VE PAZARLAMA SÜREÇLERİNE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Samsun Ticaret Sicil Müdürlüğü nezdinde 30818 sicil numarası ile kayıtlı ve merkezi Yeni Mahalle Mahallesi Atatürk Bulvarı Samsunspor Tesisleri 7/7 Canik/Samsun adresinde bulunan SAMSUNSPOR FUTBOL KULÜBÜ ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümleri kapsamında ve işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine ve Pazarlama Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) çerçevesinde işlenmektedir.
Şirketimiz, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin haklarınıza saygı duymakta ve sizinle güvene dayalı bir ilişki kurmak ve sürdürmek için çalışmaktadır. Bu kapsamda Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlemekte ve verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm güvenlik tedbirlerini almaktadır. İşbu Aydınlatma Metni ile fiziki ve/veya elektronik ortam vasıtasıyla gerçekleştirilecek (i) Şirketimiz ile Şirketimiz ürünlerinin ve/veya hizmetlerinin tanıtılması ve bunlara ilişkin bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması faaliyetleri, (ii) Şirketimizin marka tanınırlığının / bilinirliğinin arttırılması faaliyetleri, (iii) müşteri kazanımı veya mevcut müşterilerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek faaliyetler, (iv) pazarlama analiz çalışmaları (örn. profilleme, segmentasyon, hedefleme, yeniden hedefleme, veri zenginleştirme), (v) kampanya / pazarlama performanslarının ölçümü ve raporlanması faaliyetleri, (vi) sosyal medya iletişim ve etkileşim faaliyetleri ve (vii) reklam, kampanya, teklif, tanıtım, anket, çekiliş, lansman, etkinlik, yarışma, etkinlik, promosyon, ticari elektronik iletişim ve sair doğrudan ve/veya dolaylı kişiye özel / kitlesel pazarlama faaliyetleri (“Pazarlama Faaliyetleri”) çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, elektronik ve/veya fiziki ortamlardan Pazarlama Faaliyetleri kapsamında www.store55.com.tr ve www.mobiluygulama.Samsunspor.org başta olmak üzere Şirketimizin internet siteleri ve mobil uygulamaları, Şirketimizin fiziki mağazaları, bayileri, distribütörleri, yetkili servisleri ve sair satış noktaları, Şirketimizin anlaşmalı olduğu pazar yerleri ve zincir mağazalar, matbu formlar, müşteri iletişim merkezi, e-posta, SMS, telefon, faks, kargo / posta, Şirketimizin genel merkez karşılama bankoları, talep / şikayet platformları, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, Şirket içi bilişim sistemleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile diğer ilgili 3. kişilere ait entegre sistemler ile bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Pazarlama Faaliyetleri yönetimi; pazarlama iletişim yönetimi; müşteri ilişkileri ve memnuniyeti yönetimi; talep / şikayet / öneri yönetimi; saklama ve arşiv yönetimi; denetim ve iç denetim yönetimi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile Şirket’in taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu uyuşmazlık işlemlerinin (örn. dava, icra, arabuluculuk) yürütülmesi de dahil hukuk ve danışmanlık işleri yönetimi; kalite standartları yönetimi; zorunlu iletişim yönetimi ve hissedarımızın global politika ve prosedürlerine uyum kapsamında iletişim, denetim ve raporlama yönetimi süreçleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veri kategorileriniz ile söz konusu kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ve hukuki sebepleri aşağıda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorileri | Veri İşleme Amaçları | Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri |
---|---|---|
Kimlik Verisi (örn. ad-soyad, doğum tarihi) İletişim Verisi (örn. adres, e-posta, cep telefonu) | Bilgi Güvenliği, Denetim, Üyelik Yönetimi, Mevzuata Uyum, Müşteri Bağlılığı, Hukuk İşleri, İç Denetim, İletişim, İş Faaliyetleri, Müşteri İlişkileri, Müşteri Memnuniyeti, Arşiv, Sözleşme Süreçleri, Talep/Şikayet Takibi, Yetkili Kurumlara Bilgi Verme, Pazarlama amaçlı SMS/e-mail kullanımı, Partner firmalarla pazarlama faaliyetleri. | KVKK’nın 5/2(a) md. uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi. |
Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Talep/Şikayet Verisi, Müşteri İşlem Verisi, Hukuki İşlem Verisi, İşlem Güvenliği Verisi | Denetim, Mevzuata Uyum, Hukuk İşleri, İç Denetim, İletişim, İş Faaliyetleri, Müşteri İlişkileri, Müşteri Memnuniyeti, Arşiv, Sözleşme Süreçleri, Talep/Şikayet Takibi, Yetkili Kurumlara Bilgi Verme. | KVKK’nın 5/2(c) md. uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması. |
Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Talep/Şikayet Verisi, Müşteri İşlem Verisi, Hukuki İşlem Verisi, İşlem Güvenliği Verisi, Pazarlama Verisi | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü, hukuk ve danışmanlık işleri, saklama ve arşiv, yetkili kurumlara bilgi verme, denetim, iç denetim, Şirket haklarının korunması. | KVKK’nın 5/2(ç) md. uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi. KVKK’nın 5/2(e) md. uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması. KVKK’nın 5/2(f) md. uyarınca meşru menfaatler için zorunlu olması. |
Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Talep/Şikayet Verisi, Müşteri İşlem Verisi, Hukuki İşlem Verisi, İşlem Güvenliği Verisi, Pazarlama Verisi | Müşteri Bağlılığı, İletişim, Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi, Pazarlama Analizi, Reklam/Kampanya/Promosyon, Arşiv, Ürün/Hizmet Pazarlama. | KVKK’nın 5/1 md. uyarınca bulunması halinde açık rıza. |
Kişisel Verilerinizin Yurt İçinde ve/veya Yurt Dışında Yerleşik Üçüncü Kişilere Aktarılması
Şirketimiz bünyesinde kişisel verilerinize, yalnızca yukarıda detaylarına yer verilen amaçlar bakımından sınırlı yetki erişimine sahip çalışanlarımız tarafından kendi görevlerini yerine getirmek amacıyla gerekli ölçüde erişilebilmekte ve kişisel verilerinizin KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerinde düzenlenen aktarıma yönelik şartların bulunmadığı hallerde yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen her bir kişisel veri kategorisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, KVKK’nın 8’inci ve/veya 9’uncu maddelerine uygun şekilde ve ilgili veri kategorisi için yukarıda belirtilen kişisel veri işleme şartlarının (hukuki sebeplerinin) aktarım amaçları bakımından da ayrıca mevcut olması halinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:
- Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi bakımından ürün ve/veya hizmet temin edilmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, müşteri işlem, hukuki işlem, işlem güvenliği ve pazarlama kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcı olarak hareket eden hissedarımızın da dahil olduğu tedarikçilerimize ve iş ortaklarımıza (örn. hukuk danışmanları, denetim şirketleri, reklam ajansları, internet sitesi hizmet sağlayıcıları, aracı hizmet sağlayıcılar ile bilgi teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları),
- Hissedarımızın politikalarına ve prosedürlerine uyum bakımından kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, müşteri işlem, hukuki işlem, işlem güvenliği ve pazarlama kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verileriniz ile sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik hissedarımıza,
- Olası şirket birleşme, devralma, ortak girişim, bölünme ve sair yapısal değişikliklerde Şirketimizin hukuki ve finansal inceleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacı başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, müşteri işlem, hukuki işlem, işlem güvenliği ve pazarlama kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik potansiyel alıcılara, satıcılara veya işlemin muhatabı sair taraflara ve bunların sır saklama yükümlülüğü altındaki çalışanlarına, danışmanlarına ve ilgili sürece dahil olan veri tabanı hizmet sağlayıcılarına ve
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi amaçları başta olmak üzere kimlik, iletişim, talep / şikayet / öneri, müşteri işlem, hukuki işlem, işlem güvenliği ve pazarlama kişisel veri kategorilerinde yer alan sınırlı kişisel verileriniz yukarıda her bir veri kategorisi için ilgili kategoride belirlenen amaçlarla yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örn. mahkemeler, vergi daireleri, İleti Yönetim Sistemi A.Ş.).
Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi
Şirket faaliyetlerimiz sırasında elde edilen kişisel verileriniz, başta Anayasa olmak üzere KVKK, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde hazırlanan Şirketimizin saklama ve imhaya ilişkin politika ve prosedürlerinde belirtilen genel prensipler ve düzenlemelere uygun şekilde saklanmakta ve imha edilmektedir.
Bu kapsamda kişisel verileriniz, yukarıda yer alan kişisel veri işleme şartlarının tamamının ortadan kalkması halinde imha edilecektir. Kişisel verileriniz bu doğrultuda, Şirketimiz ile ilişkinizin sona ermesini takiben yasal zaman aşım süreleri boyunca işlenmeye devam edecektir. Açık rıza kişisel veri işleme şartına dayalı olarak işlenen kişisel verileriniz ise, farklı bir hukuki sebep bulunmaması ve açık rızanızı geri çekmeniz halinde ilk imha periyodunda imha edilecektir. Kişisel verilerinizin imha edilmesine ilişkin talepleriniz bakımından, işbu Aydınlatma Metni’nin 6’ncı bölümünü incelemenizi rica ederiz.
KVKK Kapsamında Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. Söz konusu haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle/belgelerle* mobil uygulamada yer alan Başvuru Formu vasıtasıyla veya ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde Şirketimize iletebilirsiniz.
* Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.